GASTOS DE ENVÍO
Solo enviamos en España (Península)
Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y son mostrados antes de finalizar la compra. El coste de los envíos se calcula en función al peso del paquete. En el momento de realizar el pedido, se informará de la tarifa de gastos para el pedido en concreto. En cualquier caso los gastos de envío son los siguientes:
ENVÍOS A ESPAÑA
PLAZOS DE ENTREGA
Para Verduras de Navarra el plazo de entrega es uno de los aspectos más importantes. Cuanto menos tiempo pase entre la recolección del fruto, cualquiera que este sea, y la entrega al cliente del mismo, mejores serán sus propiedades y mayor la satisfacción propia y del cliente. Por esto trabajamos siempre con un plazo de entrega de 24h DESDE QUE SALE DE NUESTRAS INSTALACIONES .
ATENCIÓN!!!!! CAMBIAMOS REPARTO A 2 DÍAS A LA SEMANA.
Entrega miercoles y viernes.
De esta manera, los pedidos realizados desde el MIERCOLES a las 0:00h hasta el LUNES a las 0:00h saldrán de nuestras instalaciones el MARTES por lo que se entregarán antes de las 19h del MIÉRCOLES, en la dirección especificada en el pedido. Los pedidos que se recojan desde el LUNES a las 0:00h hasta el MIERCOLES 0:00 saldrán de nuestras instalaciones el JUEVESpor lo que se entregarán antes de las 19h del VIERNES.
HEMOS CAMBIADO LOS DÍAS DE ENVÍO A MARTES, JUEVES para mejorar el servicio, ya que muchos lunes no nos da tiempo a recolectar la verdura a tiempo para mandar los envíos.
MUCHAS GRACIAS
Verduras de Navarra, empresa que gestiona esta página web, no se responsabiliza del retraso que por cualquier causa se pueda ocasionar en la entrega y dichos retrasos no darán lugar a ninguna indemnización por nuestra parte.
TRANSPORTE
El cliente tiene la obligación legal (Artículo 366 - Código de Comercio) de verificar la mercancía en el momento de la entrega y en caso de daños visibles, no firmar la mercancía como conforme, sino hacer una reclamación inmediata al transportista mediante un escrito en el albarán que dicho agente entrega. En caso de daños ocultos en el interior del paquete, realizar una reclamación dentro del plazo de 24h siguientes a la entrega contactando directamente con Verduras de Navarra mediante formulario, correo electrónico o teléfono y enviar fotos del producto dañado. Las reclamaciones realizadas fuera del plazo establecido no serán válidas y por consiguiente no se atenderán. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente.
Por el contrato que tenemos el horario de entrega nos lo marca la empresa de mensajería, el paquete puede ser recibido hasta las 19h. Asegúrense que ese día van a estar en casa o en caso contario poner una dirección asegurando que alguien lo va a recoger.